In Windows 8 und Server 2012 gibt es ein Verhalten, das den Windows Update Dienst (wuauserv) zum Absturz bringen kann.
Für den wuauserv lässt sich ein Proxy-Server konfigurieren.
Standardmäßig ist jedoch kein Proxy für diesen Dienst gesetzt.
Ist dies der Fall und man besitzt keine direkte Internetverbindung, so kann es passieren, dass die Suche nach Windows Updates nicht abgeschlossen werden kann.
Dieses Verhalten wurde von Microsoft als "by design" deklariert. Welchen Workaround ihr jedoch benutzen könnt, erfahrt ihr in meinem aktuellen Beitrag in meinem Blog.
http://matthiaswolf.blogspot.de/2013/09/windows-update-fehler-0x80072ee2-unter.html